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东芝电视机维修电话打百次不通

2018-08-17 15:46 [Win8快讯] 来源于:网络整理
导读:东芝公司表示,电话接待系统出问题“我从前天开始拨打东芝电视机的售后服务热线,一共打了近百个电话,可是无一接通。”昨天,读者沈先生致电晨报热线。两年前,
  东芝公司表示,电话接待系统出问题

  “我从前天开始拨打东芝电视机的售后服务热线,一共打了近百个电话,可是无一接通。”昨天,读者沈先生致电晨报热线。

  两年前,沈先生购买了一台东芝29英寸电视机,前天他发现电视机的显示器颜色出现严重失真现象,于是按照保修卡上的电话号码拨打厂家的售后服务热线,可是始终无法打通。“我每隔10分钟就打一次,两天内共拨打了近百次,但电话那头不是忙音就是无人接听。”沈先生告诉记者。

  记者随后联系了大连东芝电视有限公司上海分公司,负责售后服务的许先生表示,国庆节以来电话接待系统出现了问题,导致繁忙时段的确较难拨通。他已经把这个情况反映给公司有关部门,相关人员会尽快将问题排除,使客服电话系统早日恢复正常运行。

(编辑:www.adminbuy.cn)

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